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記者遠赴廣州專程拜訪展覽文化代表人物孔銳先生。這次的訪談完全不同于以往的常態(tài)形式，沒有現(xiàn)場觀眾、沒有標識背景，沒有舞臺燈光，一切都顯得那么自然而然。 記者在會聚內(nèi)地、香港眾多文藝界人物作客演播現(xiàn)場的同時，還專程拜望訪問了展覽界文化代表人物孔銳先生。記者如約來到孔銳先生的辦公室，進行了一次特殊背景、特殊形態(tài)、特殊意義的訪談。 無論是內(nèi)地，還是港澳臺，甚至是海外，凡是有華人的地方，凡是接觸過展覽的人，沒有人不知道孔銳的。他在展覽界的地位舉足輕重?？卒J先生在大陸生活了二十多年，在香港生活了十年，他用自己的生命閱歷，見證了大陸二十多年和香港十年的變遷，他在這樣的變遷中，完成著自己的人生夢想。 三十多歲的孔銳看上去一點沒有年輕之氣，這不僅讓人想起他在二十歲寫的一篇文章《一事能狂變老年》，三十多年的歲月流經(jīng)，孔銳在中國展覽史上創(chuàng)造了一個展覽文化的傳奇。這次訪談完全不同于以往的常態(tài)形式，沒有現(xiàn)場觀眾、沒有標識背景，沒有舞臺燈光，一切都顯得那么自然而然。在這樣的情景中，聽孔銳先生的親身講述，感覺當然就不同了。沒有什么比時間更有說服力，一切的驗證，將在時間與回憶的蕩動中，呈現(xiàn)出本來的樣子。 在孔銳的生活中，最快得到閱歷的方法有兩種，一是讀歷史，再就是聽人講人生故事。當有機會坐在滿是展覽書籍的這位智慧者的辦公室里，聆聽他的故事，應(yīng)該說是一次難得的際遇。 這次特別的訪談，是在孔銳的大學(xué)生活開始的。孔銳獲得武漢理工大學(xué)工商管理碩士學(xué)位，后來又參加了香港大學(xué)的EMBA培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對孔銳來說念書是人生最快樂的事情?？卒J出生在湖北荊州的一個企業(yè)之家，父親曾擔任化肥廠和油脂化工總廠的廠長二十多年，母親也曾擔任過酒長的廠長多年。從小，父親不希望他將來做什么大官，而是做一個有造詣的學(xué)者名人。那時家里藏書很多，養(yǎng)成了他讀書的習(xí)慣，也喜歡看小說?？卒J在書香環(huán)境的熏陶下渡過了一段寧和的童年時光。然而孔銳卻也經(jīng)歷了由富裕到貧困的人生轉(zhuǎn)折，這個生于安樂的少年開始磨礪出自己的鋒芒。 以下是對漢維中國（廣州漢維展覽有限公司）總經(jīng)理孔銳的專訪： 　　記者：國際展覽業(yè)尤其是亞洲地區(qū)近年來發(fā)展迅速，使得全球展覽業(yè)面臨巨大壓力，在這種情況下漢維應(yīng)該采取哪些措施以確保漢維在全球的地位呢? 　　孔銳：我確信在未來相當長時間內(nèi)，漢維仍然是全球展覽業(yè)的巨頭之一。當然我們必須采取必要的戰(zhàn)略性措施以確保這一目標的實現(xiàn)。我認為，有以下四點是漢維基本的原則，需要我們漢維務(wù)必遵循。第一，確保漢維在展覽業(yè)發(fā)展硬件環(huán)境的地，第二，在世界范圍內(nèi)漢維進一步優(yōu)化展覽業(yè)的服務(wù)，第三，進一步堅持漢維在展覽業(yè)全球性的市場戰(zhàn)略，第四，漢維將全力運用和借助新興媒體的力量。 　漢維為參展商服務(wù)整體市場戰(zhàn)略 　　如何應(yīng)對我們的客戶，即從參展企業(yè)角度來看，我們也應(yīng)該遵循四條原則。第一，進一步確保行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)參加漢維的展會，只有這樣才能確保漢維展會作為行業(yè)導(dǎo)向性國際展會的地位，第二，進一步挖掘漢維國內(nèi)企業(yè)的參展?jié)摿Γ瑫r確保已參展企業(yè)參展行為的連續(xù)性，第三，為小企業(yè)及首次參展的企業(yè)提供更多的服務(wù)和支持，第四，進一步在全球范圍內(nèi)積極做好展會推廣工作，以確保漢維展會的國際化程度。 　　另外，我們在采取以上措施確保漢維展會領(lǐng)先地位的同時，還要不斷積極得“出口”漢維展會。我們豐富的展會管理經(jīng)驗，成功的展會理念以及展會所屬行業(yè)積聚的行業(yè)資源，這些都是我們漢維做展會出口的資本。用我們一流的展會品牌，一流的展會質(zhì)量，在進一步滿足我們漢維母展客戶市場拓展需求的同時，積極參與到世界各經(jīng)濟繁榮地區(qū)展覽業(yè)發(fā)展的過程中，以確保漢維展覽在全球范圍內(nèi)的市場份額。 　漢維展會的品牌戰(zhàn)略：運用不同的展會品牌形象策略打造“展會群”，挖掘相關(guān)相似展會題材中的共同點，給予這些展會以相同或相似的市場定位，從而采用相同和相似的營銷策略，服務(wù)于彼此有密切聯(lián)系的目標市場。 　　記者：那么具體到漢維展覽公司，您認為應(yīng)該如何應(yīng)對來自國際上甚至來自中國同行的競爭呢? 　　孔銳；漢維展覽公司已經(jīng)在業(yè)內(nèi)擁有了良好的行業(yè)資源，并處于優(yōu)勢的市場地位。每年漢維舉辦的自辦展項目超過20個，其中10多個是全球行業(yè)導(dǎo)向性展會。展館面積達到10多萬平方米，展會客戶結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)高度國際化水平，在參展商層面，有50%的參展企業(yè)來自國外，在專業(yè)觀眾層面，有30%的觀眾來自國外。我們的客戶遍及全世界50多個國家和地區(qū)。另外，總公司有60多年的海外辦展經(jīng)驗，到目前公司已經(jīng)在海外成功運作了超過1800多場的展會。 　　在展會題材方面的我們也一直保持動態(tài)創(chuàng)新,例如將某些展會的部分展區(qū)分離出來獨立辦展。另外，我們還進一步吸引非場館經(jīng)營型展覽公司的展會項目。與此同時我們也加強了很多派生領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，比如通過與新型媒體合作進一步拓展新的獲取目標客戶的渠道，加強節(jié)事活動和會議的承辦業(yè)務(wù)，為公司帶來更多的利潤增長點。 　　在應(yīng)付激烈的國際競爭方面，漢維展覽公司兩大戰(zhàn)略措施分別是：全球性展會題材領(lǐng)先戰(zhàn)略和全球合作戰(zhàn)略。全球性展會題材領(lǐng)先戰(zhàn)略，即利用具有絕對優(yōu)勢的展會題材在世界各地開發(fā)子品牌展會項目，無論從行業(yè)角度還是從地域角度來看，均在全球范圍內(nèi)占有絕對優(yōu)勢。 　漢維全球合作戰(zhàn)略即在全球范圍內(nèi)與展覽公司或者行業(yè)協(xié)會形成“展覽聯(lián)盟”，共贏的合作模式至少具有兩個層面的優(yōu)勢，一方面，迅速地在較為陌生的領(lǐng)域或者地域低風(fēng)險且快速地站穩(wěn)腳跟，另一方面，大幅度降低項目運作成本。公司制定的合作型發(fā)展戰(zhàn)略成功運用在近幾年對中國市場的開發(fā)上，并取得了顯著的效果。 　　記者：哪些營銷工具將在未來幾年內(nèi)成為漢維展會最強有力的競爭對手? 孔銳：顯然是互聯(lián)網(wǎng)。2008年，全世界上網(wǎng)人數(shù)達到30億，在ebay注冊的會員也達到了3，23億的驚人數(shù)字。網(wǎng)上展會的概念也已經(jīng)產(chǎn)生多年了?；ヂ?lián)網(wǎng)對展覽業(yè)形成的競爭壓力顯然體現(xiàn)在規(guī)模效應(yīng)和便捷性方面。但至少對于漢維展覽公司來說，我們并不擔心其對我們的業(yè)務(wù)形成真正的沖擊，相反，對我們來說，對參展商及觀眾來說，互聯(lián)網(wǎng)都是機會和有益的工具。無論是對于展商還是觀眾，互聯(lián)網(wǎng)都是做好展前準備工作的有效工具，同時他也是加強展覽主辦者與客戶溝通的有效手段。盡管如此，面對面的交流和聚會，對展品實地的觀察和比較對于我們的客戶來說依然是必不可少的，這也是互聯(lián)網(wǎng)無法對展覽業(yè)形成真正沖擊的主要原因。（本文由廣州漢維展覽有限公司提供）