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2020年CTE中國玩具展快訊 | 微信運(yùn)營兩大“新”紅利,你抓住了嗎

編輯:上海新貿(mào)會展服務(wù)來源: 發(fā)表時間:2020-07-13 22:16:56關(guān)注 次 | 查看所有評論

內(nèi)容摘要: CTE中國玩具展訊,當(dāng)前,很多企業(yè)因***疫情的影響而開拓線上業(yè)務(wù),借助微信展開社群運(yùn)營,但是往往達(dá)不到預(yù)想的效果。CTJPA精英學(xué)院第十七期在線培訓(xùn),中玩協(xié)邀請了暢銷書《社交……

 CTE中國玩具展訊,當(dāng)前,很多企業(yè)因***疫情的影響而開拓線上業(yè)務(wù),借助微信展開社群運(yùn)營,但是往往達(dá)不到預(yù)想的效果。CTJPA精英學(xué)院第十七期在線培訓(xùn),中玩協(xié)邀請了暢銷書《社交裂變》作者、私域流量專家黃小仙,為大家?guī)怼赌笅肫髽I(yè)新紅利:視頻號/企業(yè)微信入門指南》的培訓(xùn)課程,詳細(xì)講解了微信運(yùn)營兩大“新晉利器”視頻號和企業(yè)微信的運(yùn)營技巧,以下是分享內(nèi)容:

 2020年上海玩具展  祁穎  13701911541

       一、企業(yè)微信是企業(yè)獲客和私域流量運(yùn)營、變現(xiàn)的有力工具

       企業(yè)微信是騰訊公司在2016年推出的一款企業(yè)通訊與辦公的工具。去年年底,企業(yè)微信發(fā)布3.0版本,將企業(yè)微信與個人微信打通,讓企業(yè)微信的價值和作用大大提升。相比個人微信,企業(yè)微信更適合作為私域流量運(yùn)營工具,有效進(jìn)行客戶管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營:

       在企業(yè)微信,員工可以向客戶展示職業(yè)頭像、實名認(rèn)證和企業(yè)名稱,增強(qiáng)客戶信任感;

       添加好友無上限,企業(yè)認(rèn)證后可添加50000個客戶,到達(dá)上限后還可以申請擴(kuò)容,而個人微信的好友上限是5000人;

       群功能升級,企業(yè)微信群內(nèi)部群的人數(shù)上限可達(dá)10000人,客戶群的上限是200人,客戶群可設(shè)置防騷擾規(guī)則、關(guān)鍵詞提醒等,還設(shè)置了群群發(fā)功能、關(guān)鍵詞自動回復(fù)等功能;

       客戶存留,員工離職后保存在企業(yè)微信中的客戶信息無法帶走,企業(yè)可安排其他員工繼續(xù)與客戶交流、服務(wù);

       企業(yè)發(fā)表朋友圈,可由企業(yè)統(tǒng)一創(chuàng)建朋友圈,通知對應(yīng)成員發(fā)送到客戶朋友圈。每位客戶的朋友圈每月***多可展示4條企業(yè)發(fā)表的內(nèi)容,支持文本、圖片、視頻。

 

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       母乳喂養(yǎng)產(chǎn)品生產(chǎn)商美德樂公司,通過企業(yè)微信、直播等新興營銷方式,將母乳喂養(yǎng)的知識傳達(dá)給新生兒媽媽們,引導(dǎo)寶媽們正確進(jìn)行母乳喂養(yǎng),將品牌理念、產(chǎn)品傳達(dá)給消費(fèi)者。

       屈臣氏公司在***肺炎疫情爆發(fā)后,迅速組織全國 24000 多名導(dǎo)購,通過企業(yè)微信服務(wù)200多萬消費(fèi)者,利用客戶朋友圈、群直播、小程序等功能,建立服務(wù)到變現(xiàn)的閉環(huán)。2月中旬,每場直播銷售額可達(dá)上萬元。

 

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       二、微信視頻號:短視頻風(fēng)口下的新賽道

       視頻號是微信于今年1月份推出的短視頻發(fā)布工具,允許用戶發(fā)布1分鐘的視頻或9張圖片,還可添加微信公眾號文章鏈接。

       目前微信視頻號的內(nèi)容主要可以分為六種:

       1、由公眾號分享而來的文章鏈接,內(nèi)容涉及領(lǐng)域較 廣;

       2、新聞媒體機(jī)構(gòu)短視頻;

       3、短視頻紅人其他平臺內(nèi)容同步分享;

       4、明星名人等發(fā)生活日常;

       5、互聯(lián)網(wǎng)新媒體大佬等發(fā)表行業(yè)見解及經(jīng)驗;

       6、微信用戶發(fā)布當(dāng)作朋友圈日常。

 


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